새 기술이 일과 제도, 소비자의 선택을 어떻게 바꾸는지 살펴봅니다.
한국은행 조사에서 생성형 AI 사용자는 같은 업무에 평균 3.8% 적은 시간을 썼지만 절약 시간과 산출 증가의 상관은 거의 없었다. 도구 도입보다 업무 흐름의 재설계가 중요하다는 신호다.
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