Black Friday-korting? Kijk naar de laagste prijs van de winkel

Een hoge korting zegt pas iets als duidelijk is waarmee de winkel vergelijkt. Wie in Nederland in aanloop naar Black Friday een aankoop plant, doet er daarom goed aan nu al de prijs van het gewenste product vast te leggen. Niet om een aanbieding te voorspellen, maar om straks te kunnen onderscheiden of de winkel echt goedkoper is geworden of vooral een indrukwekkende vergelijkingsprijs toont.

De hoofdregel is niet nieuw: bij een aangekondigde prijsverlaging moet de verkoper uitgaan van zijn laagste prijs in de dertig dagen vóór de korting. Dat is iets anders dan de prijs van gisteren, een adviesprijs van de fabrikant of de laagste prijs op de hele markt. Juist dat onderscheid verdient aandacht nu de novemberaanbiedingen dichterbij komen.

De laagste eigen prijs, niet de grootste doorgestreepte prijs

De Autoriteit Consument & Markt legt de regel uit in haar Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen uit 2025. Een winkel die een product goedkoper aanbiedt en dat als korting presenteert, moet de nieuwe prijs afzetten tegen de laagste prijs die hij zelf in de voorafgaande dertig dagen hanteerde. Het gaat dus om de geschiedenis bij die verkoper, niet om een willekeurig hoog bedrag.

Een tijdelijke prijsverhoging vlak voor een actie maakt een eerdere lagere prijs niet ongedaan. Ook een eerdere aanbieding kan daardoor van belang blijven. Alleen kijken naar wat het product de dag vóór de actie kostte, is te beperkt. De regel gaat over de periode vóór het begin van de korting, niet automatisch over een kalendermaand.

Dat maakt het nuttig om vóór de koopjesdrukte te beginnen met vergelijken. Bewaar de productlink, de volledige modelnaam, de verkoper en de prijs met datum. Een screenshot kan helpen om uw eigen vergelijking later terug te vinden. Zo'n eigen registratie is geen volledige prijshistorie en bewijst op zichzelf geen overtreding, maar voorkomt dat u uitsluitend op het nieuwe kortingsbord vertrouwt.

Een adviesprijs is een andere vergelijking

Een adviesprijs kan hoger liggen dan wat winkels daadwerkelijk vragen. Een vergelijking daarmee vertelt daarom niet vanzelf hoeveel goedkoper een artikel bij deze winkel is geworden. Volgens de ACM mogen verkopers andere referentieprijzen tonen, maar de betekenis moet duidelijk zijn en de presentatie mag geen niet-bestaande korting suggereren.

De leidraad is concreet: de uitleg hoort duidelijk en opvallend direct naast de referentieprijs te staan. Alleen een informatie-icoontje waarachter de toelichting schuilgaat, voldoet volgens de voorbeelden niet. Ook mogen doorhalingen en kortingspercentages niet worden gebruikt alsof een adviesprijs de laagste eigen prijs uit de voorafgaande periode is, wanneer dat niet zo is.

Lees dus niet alleen het grootste percentage. Vraag welke prijs wordt vergeleken en kijk vervolgens naar het bedrag dat u werkelijk betaalt. Een aanbod zonder spectaculair percentage kan goedkoper zijn dan een aanbieding met een groot kortingslabel. Omgekeerd betekent een hoge korting niet automatisch dat er iets mis is: de onderbouwing en de uiteindelijke prijs zijn bepalend.

Twee controles die elkaar niet vervangen

De eerste controle is historisch: wat vroeg deze verkoper eerder voor precies dit product? De tweede is actueel: wat vragen andere verkopers er nu voor? Een correct berekende korting maakt een winkel niet automatisch de goedkoopste. En een lage marktprijs maakt een misleidende kortingspresentatie niet alsnog eerlijk.

Vergelijk daarom hetzelfde model en dezelfde uitvoering. Bij huishoudelijke elektronica kunnen een andere inhoud, meegeleverde accessoires of een afwijkend modelnummer het prijsverschil verklaren. Zet ook bezorgkosten en eventuele andere verplichte kosten naast elkaar. Een kaal productbedrag vergelijken met een totaalbedrag levert geen bruikbare conclusie op.

De ACM raadt consumenten aan prijshistorie op vergelijkingssites te bekijken. Controleer daarbij welke winkel en welke uitvoering de getoonde reeks betreft. Een grafiek met de laagste marktprijs is niet noodzakelijk de geschiedenis van de winkel waar u wilt bestellen. Op een verkoopplatform is bovendien van belang wie het product daadwerkelijk verkoopt; alleen de naam bovenaan de website is daarvoor niet genoeg.

Niet iedere actie werkt hetzelfde

De dertigdagentermijn is de hoofdregel, maar geen universele toets voor elke aanbieding. De ACM noemt uitzonderingen voor snel bederfelijke producten, nieuwe producten en onafgebroken oplopende kortingen. Bij zo'n opeenvolgende afprijzing kan onder voorwaarden dezelfde oorspronkelijke van-prijs blijven staan, maximaal drie maanden. Een nieuwe naam voor de actie is daarbij niet beslissend; het gaat om de prijsontwikkeling.

Ook kunnen prijzen en acties verschillen tussen een fysieke winkel, de website en een app. De regels moeten binnen het betreffende verkoopkanaal worden nageleefd. Vergelijk daarom niet ongemerkt de winkelprijs van vorige week met een app-aanbod van vandaag. Bij twijfel is een vraag aan de verkoper zinvoller dan zelf uit één afwijkende prijs een juridische conclusie trekken.

Deze uitleg richt zich op aangekondigde kortingen op producten. Trek haar niet zonder meer door naar een ingewikkeld abonnement, een persoonlijke kortingsregeling of iedere vorm van voordeel. De voorwaarden en de manier waarop de aanbieding wordt gepresenteerd blijven van belang.

Oude onderzoeksresultaten zijn geen oordeel over deze november

Er is wel reden om kritisch te vergelijken. De ACM meldde op 20 november 2025 dat zij bij achttien van vierentwintig onderzochte grote verkopers een of meer misleidende prijsvermeldingen had aangetroffen. Dat onderzoek betrof verschillende sectoren en zowel online als fysieke winkels.

Die uitkomst is geen meting van alle winkels en evenmin bewijs dat dezelfde situatie in oktober 2026 bestaat. De bruikbare les zit in het soort probleem: een doorgestreepte prijs kan meer voordeel suggereren dan de prijshistorie rechtvaardigt. De Consumentenbond biedt inmiddels een Black Friday-pagina met productvergelijkers en informatie over aankoopproblemen. Ook daar blijft de vraag welke aankoop bij u past belangrijker dan het kortingspercentage alleen.

Bewaar bewijs als u twijfelt

Lijkt een aanbieding misleidend, bewaar dan de advertentie, productpagina, datum en bestelgegevens. Vraag de verkoper om uitleg over de gebruikte referentieprijs. ACM ConsuWijzer beschrijft welke mogelijkheden consumenten hebben als zij door misleiding iets kochten wat zij anders niet hadden gekocht. Een melding bij de toezichthouder is niet hetzelfde als automatisch uw geld terugkrijgen.

Voor de aankoopbeslissing is de kortste route vaak eenvoudiger: bepaal eerst wat u nodig heeft en wat u daarvoor wilt betalen. Vergelijk vervolgens de prijshistorie én het huidige totaalbedrag bij andere verkopers. De relevante vraag is niet hoe groot de korting eruitziet, maar of dit concrete product tegen deze prijs voor u een verstandige aankoop is.